|
Kalitemiz
|
|
KALİTE POLİTİKAMIZ
1. Vizyonumuz; Toplam Kalite Yönetimi felsefesinden yola çıkarak, inşaat el aletleri sektöründeki öncü konumunu, kapasitesini ve kalitesini arttırarak devam ettirmek, müşteri beklentilerini en üst seviyede karşılamak ve dünyanın önde gelen inşaat el aletleri üreticileri arasında yer almaktır.
2. Misyonumuz; Kaynaklarını etkin kullanmak, çevreye ve insanlara duyarlı hareket ederek, rekabet edebilir kalitede üretim yapmak, yenilik ve gelişmeleri yakından takip ederek, müşteri ve çalışanlarımızın beklentilerini karşılamak, ülke ekonomisine ve çevre bilincine katkıda bulunan bir dünya şirketi olmaktır.
3. Kalite Hedeflerimiz ; Müşteri istek ve beklentilerini en doğru şekilde tespit ve analiz ederek müşteri memnuniyetini arttırmak ve kalite taleplerini gerçekleştirmek, kalite yönetim sisteminin etkinliğini ve sürekli iyileştirilmesini sağlamak, ulusal ve uluslararası ilgili standartlara uymak, tedarikçilerimizin ürün ve hizmet kalitesini arttırmak amaçlı işbirliği yapmak, çalışanlarımızın memnuniyetini sağlamak.
4. Kalite İlkelerimiz ; Çalışmalarımızda, müşterilerimizin ihtiyaç, beklenti ve çıkarlarını asıl kriter olarak alırız. Çalışanlarımızı, müşterilerimizin memnuniyetini en üst seviyede tutmak üzere sürekli eğitiriz. Kaliteyi "Toplam Kalite" ve "Sürekli Gelişim" felsefesi olarak benimseriz. Ürünlerimizin kalitesini ancak Süreç Yönetimimizin kalitesini yükselterek elde edebileceğimizi kabul ederiz. Bunu sağlamak için "Toplam Kalite Yönetimi" kavramını şirket kültürü haline getirmeye çalışırız.
|
|
|